���� ���� Maius.Ru

Подписка

������� ������

��������

Маркетинговая коммуникация и разумные пределы

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized

Может ли чрезмерное информирование ваших клиентов негативно сказаться на их отношении к предлагаемым вами товарам или услугам. Однозначный ответ: да. Вы должны постоянно обращать внимание на количество сообщений, поступающих ежедневно вашим клиентам, например, при организации кампании по по e-mail маркетингу. Ни в коем случае не нужно бомбардировать электронные адреса потребителей большим количеством информации — это может привести к тому, что они просто отпишутся от рассылки.

marketingovaya-kommunikatsiya-est-li-predely1 Маркетинговая коммуникация и разумные пределы

Очень важно принять во внимание этот аспект. Технический прогресс предоставил нам широкие возможности для организации маркетинга. Но, возможно, именно сейчас наступило время, чтобы понять, что эти возможности являются не преимуществом, а недостатками.

Примером тому является случай из жизни автора статьи «Marketing Communication — How Much is Too Much?» на сайте marketing.about.com. Он рассказывает, что получал рассылку от одной компании через Facebook, Twitter, LinkedIn и RSS. На его электронный почтовый ящик приходило от 5 до 7 сообщений в день, в которых содержались новости о предстоящих событиях, тем или иным образом связанных с этой компанией. Получать рассылки был заинтересован в новостях и даже намеревался посетить некоторые рекламируемые семинары и встречи. Но чрезмерное информирование вызвало у него обратную реакцию, и он отписался от рассылки. (more...)

Popularity: 1% [?]

7 советов по осуществлению e-mail маркетинга (продолжение)

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized

Мы продолжаем давать советы и отвечать на самые распространенные вопросы, возникающие перед началом кампании по e-mail маркетингу.

sovety-po-e-mail-marketingu-prodolzeniye1 7 советов по осуществлению e-mail маркетинга (продолжение)

3. Создайте список адресатов вашей рассылки

Вы исследовали рынок и разработали план. Теперь вам нужно стимулировать ваших клиентов подписаться на рассылку. Помните, каждый новый контакт – это очередная возможность продвигать свой бизнес.

Ваш собственный вебсайт – это самое подходящее место для формирования списка адресатов. Создайте заметный, привлекательный дизайн формы регистрации и разместите ее в самом видном месте на каждой странице вашего сайта. Обязательно опишите все преимущества зарегистрированных пользователей,  обозначьте периодичность рассылки и пообещайте, что не будете использовать e-mail адреса своих клиентов в других целях.

Однако не стоит ограничиваться только лишь Интернетом. Реальное общение с потребителями имеет не меньшее значение.

Внимание: будьте осторожны с покупками списков рассылок! Во-первых, это стоит немалых денег. Во-вторых, показатель эффективности покупных списков рассылок, в большинстве случаев, равен нулю.

Также нужно помнить, что многие пользователи используют специальные спам-фильтры. Если даже одно из ваших сообщений было заблокировано подобным образом, то это минимизирует возможность для остальных писем дойти до этого адресата. Следовательно, никогда не отправляйте ваши сообщения тому, кто не желает их получать.

4. Одно из значительных преимуществ Интернет-маркетинга – это возможность персонализировать своих клиентов. Вы можете разделить список своей рассылки по региональному, половому или даже по признаку, который указывает на то, как реагировали адресаты на прошлые ваши сообщения.

Это требует некоторых усилий. Но истина гласит, что чем больше вы работаете, тем больше преимуществ вы получаете. К тому же, с течением времени, вы будете лучше ориентироваться, кому какие сообщения лучше отправлять. Чем больше ваши письма будут персонализированы, тем вероятнее, что адресат станет вашим постоянным клиентом.

Ответы на сдедующие вопросы читайте в продолжении статьи.

Popularity: 2% [?]

7 советов по осуществлению e-mail маркетинга (продолжение)

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized

Мы представляем заключительную часть статьи о советах, которые помогут вам понять, стоит ли прибегать к возможностям e-mail маркетинга для продвижения своих товаров и услуг.

sovety-po-e-mail-marketingu-prodolzeniye-statji 7 советов по осуществлению e-mail маркетинга (продолжение)

5. Создайте возможность для подписчиков без проблем отписаться от рассылки

Каждый желает, чтобы его подписчики постоянно получали рассылку сообщений. Однако лучше сделать так, чтобы адресат мог быстро и легко отписаться от ваших писем, если ему это доставляет неудобства.

Из личного опыта могу сказать, что если отписка от рассылки создает трудности и занимает много времени, то, в большинстве случаев, получатель отправит письмо в спам. Как создатель одной из рассылок, я могу сказать, что это крайне нежелательно для вас, так как это ухудшает пропускную способность всех ваших сообщений.

6. Для получения ответной реакции наймите профессионального копирайтера

Копирайтинг играет важную роль в продвижении товаров на рынке, потому что содержание ваших сообщений должно заинтересовывать потребителей, оправдывать их ожидания. Если некоторые ваши подписчики хотят получать только лишь новости о предлагаемых вами товарах и услугах, то подкорректируйте содержание ваших сообщений в интересах данной группы адресатов.

7. Применяйте систему подробного тестирования ваших сообщений

Различные компьютерные программы по e-mail маркетингу предоставляют вам возможность протестировать различные версии сообщений путем их  рассылки по нескольким небольшим базам данных. Затем проводится анализ откликов на данные сообщения, что помогает выделить наиболее эффективное. Привлекательность письма может заключаться в заголовке, структуре, содержании, картинках  и т.д. Через некоторое время вы сможете понять, на какие сообщения ваши подписчики реагируют, а на какие нет.

Popularity: 2% [?]

7 советов по осуществлению e-mail маркетинга

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized

Для начала любой маркетинговой кампании необходимо с точки зрения потребителей проанализировать степень уместности товаров или услуг, которые вы собираетесь продвигать на рынке. Затем нужно предлагать свои товары и услуги таким образом, чтобы это не раздражало ваших нынешних и потенциальных клиентов. Мы предлагаем 7 советов, которые помогут вам использовать весь потенциал e-mail маркетинга:

2 7 советов по осуществлению e-mail маркетинга

1. Не экономьте время и средства на исследование рынка

Как и любая форма маркетинга, e-mail маркетинг требует осмысления того, что и кому вы собираетесь продавать. Также нужно понять, что именно заставляет потребителей покупать тот или иной товар, и что нужно сделать, чтобы ваша продукция или услуги пользовались спросом. Затем вы составляете электронные сообщения, прямо адресованные группе людей, которые, согласно вашим исследованиям, могут стать вашими клиентами.

Как вы собираетесь удовлетворять потребности покупателей, если вы не знаете, чего им не хватает? Какую выгодную цену вы собираетесь им предложить, если не знаете их покупательские способности? Подробно исследуйте рынок, прежде чем начать действовать, и успех вам гарантирован.

2. Тщательно спланируйте вашу e-mail маркетинговую кампанию.

После того, как вы исследовали рынок, нужно продумать, как заинтересовать покупателей приобретать именно у вас. Что хотели бы видеть ваши адресаты в своих входящих сообщениях?

Многие e-mail маркетологи не задумываясь отправляют сообщения каждый раз, когда хотят cбыть тот или иной товар. В некоторых случаях это срабатывает. Но для полного успеха вы должны убедиться, что предлагаете потребителю выгодную сделку. Результат будет гарантирован, если вы используете e-mail рассылку как средство предложения эксклюзивных скидок, предназначенных только для ваших подписчиков. В этом случае можно быть уверенным, что адресаты будут доверять вам, а доверие способствует увеличению продаж.

Ответы на другие вопросы читайте в продолжении статьи.

Popularity: 2% [?]