���� ���� Maius.Ru

Подписка

������� ������

��������

Как удержать своего клиента?

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized

Допустим, что вам повезло, и у вас купили товар или воспользовались услугой. Но захотят ли клиенты сотрудничать с вами в следующий раз? Во многом это зависит, разумеется, от качества предоставляемого вами товара/услуги, но это не единственный критерий, на который нужно обратить внимание.

customer-care Как удержать своего клиента?
Очень важно установить доброжелательные межличностные отношения со своими покупателями, войти к ним в доверие, поинтересоваться, нравится ли им ваш продукт или сервис, принесла ли им пользу покупка, каковы их пожелания, что нужно исправить и т.д. Однако делать это стоит таким образом, чтобы не показаться назойливым. Не нужно названивать каждый день и спрашивать, как у них дела. Самый эффективный способ — это рассылка (SMS, интернет, почта). (more...)

VN:F [1.7.5_995]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)

Popularity: 2% [?]

Раздача бесплатных образцов товара в рекламных целях

Автор: |
Рубрики:
Uncategorized
«

Как же я получу прибыль, если буду даром отдавать то, что произвожу» — скажете вы. Но поверьте, намного легче и дешевле подарить несколько образцов нового товара, чтобы клиенты попробовали и убедились в его качестве, чем платить за рекламу. Подобная практика происходит практически во всех сферах бизнеса. Если мы зайдем в супермаркет, например, то обязательно увидим стенд, за которым стоит промоутер и предлагает посетителям попробовать какую-нибудь новинку.

motorolah680giveaway1 Раздача бесплатных образцов товара в рекламных целях

В В2В маркетинге этот прием часто применяется во время переговоров. Если вам предстоит встреча с важным человеком (вашим партнером), то маленький подарок в виде образца новой продукции вашей компании сразу настроит беседу на доброжелательный лад. Дарить товар в рекламных целях можно и несотрудничающим с вами организациям, но только тем, в которых вы уверены, т.е. потенциальным клиентам.

Таким же образом вы можете делать рекламу своим товарам и услугам, предоставляя их бесплатно физическим лицам. Если у вас есть на примете клиент, который обладает авторитетным мнением среди своих родственников, друзей и знакомых, то это то, что вам нужно. Информация о понравившемся товаре распространится с неимоверной скоростью. (more...)

VN:D [1.7.5_995]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)

Popularity: 3% [?]